สมาคมธนาคารไทย และสมาคมธนาคารนานาชาติ มีมติว่าให้ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่งยืดเวลางดให้บริการเปิดบัญชีใหม่ และบริการผูกพร้อมเพย์ที่สาขาออกไป จนถึงวันที่ 6 เม.ย.63 เพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19
และจะกลับมาให้บริการปกติในวันที่ 7 เม.ย.63 ส่วนบริการอื่นๆ ยังดำเนินการได้ตามปกติ
ทั้งนี้ สมาคม แนะนำให้ลูกค้าเปิดบัญชี ผูกพร้อมเพย์ และทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์และออนไลน์ของธนาคารต่างๆ แทน ซึ่งให้บริการตามปกติ